10年保証の外壁塗装工事を6年前に施工しました。不具合が発生したので相談したいと思い、業者の電話番号へ連絡したのですが不通。ネットのタウンページで業者を検索しましたが、検索できず。このことから、業者は倒産又は解散し存在しない模様。この様な場合、保証内容を請求する方法はあるのでしょうか・
投稿日時:2015/06/29 09:44回答1件
ご質問ありがとうございます。
外壁の塗装工事を施工した業者が倒産などで存在しない場合、その業者へ保証内容を請求することはできるかという件について、質問の内容からしますと、まず難しいと思います。
現在、新築の住宅においては、2009年10月1日から、「住宅瑕疵担保履行法」という法律が施行され、対象の住宅にもし瑕疵が生じ、その補修などの責任を負うべき施工業者が倒産などをしたため対応できない場合には、その費用を保険法人などに対し請求できることになりました。
しかし、リフォームについては、このような法的なこともございません。保証の内容に瑕疵などについての対応の記載があればまた別ですが、ないようでしたら一度、法律の相談窓口などへお問合せいただくことが良いかと思います。
投稿日時:2012/09/11 18:39